Цветочный бизнес.
За 2 месяца работы со мной ваш бизнес выйдет на новый уровень дохода
Старт обучения 18 марта
Учитесь из любой точки мира
Онлайн-курс для владельцев, руководителей салонов цветов и тех кто хочет открыть свое дело
Профессиональный подход
Есть вопрос? Напишите нам
Close
Выберете удобный способ связи
WhatsApp
VK
Phone
Я собрал самые сложные вопросы с которыми встречается каждый владелец бизнеса. Нашел ответы, пропустил через свой опыт и сейчас с полной уверенностью готов с вами делиться.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО БИЗНЕС КУРСЕ
МОИ РЕЗУЛЬТАТЫ
1650
УЧЕНИКОВ
Обучил на курсах по флористике и цветочному бизнесу по всему миру
21
ГОД
Практики в цветочном бизнесе. Работал в Милане, Баку, Москве и Петербурге
95 400
ПОДПИСЧИКОВ
В Instagram аккаунте. Некоторые видео набирают более 1 миллиона просмотров
144 000
ЗРИТЕЛЕЙ
Присутствовало одновременно на мастер-классе в Шанхае
ВПЕРВЫЕ ОНЛАЙН
1
Практические задания направленные на развитие вашего бизнеса и увеличение дохода.
2
Учиться можно из любой точки Света. Смотрите уроки в удобное для вас время в удобном месте. Ставьте на паузу в нужный момент. Смотрите повтор если это необходимо.
3
Инструкции, скрипты звонков, памятки, бланки и другие полезные материалы, которые можно использовать и внедрять сразу.
4
Лично моя живая и Юрия обратная связь по домашним заданиям и ответы на ваши вопросы.
ВЫ ХОТИТЕ
РАЗВИВАТЬСЯ
Успевая за современными трендами сохраняя свой индивидуальный стиль
ДОСТИГАТЬ
Новых результатов в бизнесе и повышать маркетинговые показатели
НАНИМАТЬ
Профессионалов и понять, как создать успешную команду флористов
БОЛЬШЕ
Зарабатывать, продавать и увеличивать средний чек своего бизнеса
БЫСТРЕЕ
Совершить переход на новый уровень дохода и развития бизнеса
УЗНАТЬ
Эффективные стратегии организации бизнеса и привлечения новых клиентов
Этот курс нужен вам на 100% если вы:
Собственник бизнеса
Вы хотите сделать из бизнеса четко работающую систему
Руководитель
Вы хотите управлять, а не делать все самому за сотрудников
Хотите открыть свое цветочное дело
Вы хотите составить четкий план и не совершить ошибок в самом начале своего пути
Этот курс нужен вам на 200%, если вы:

Хотите увеличить свой доход

И ваша цель получать от бизнеса удовольствие
1
2
3
Если бы я прошел такое обучение в начале или хотя бы в середине своего пути, то сейчас было бы многое по-другому. Я рекомендую его вам.
Дмитрий Туркан
МОЩНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ РОСТА ВАШЕГО БИЗНЕСА
После проведения 3х живых курсов я собрал ключевые аспекты, которые реально меняют бизнес и увеличивают доход.

Вы получите инструменты и методы включающие все сферы цветочного бизнеса. От закупки цветов и оформления витрины до маркетинга и управления персоналом.
ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ
ПРОДАЖИ И СЕРВИС
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ
МАРКЕТИНГ
ФИНАНСЫ
Программа курса
Занятие 1. Вводный блок.
Мы редко строим планы на 1 или 2 года вперед. Будет удобная модель, которая позволит создать ясное будущее вашего бизнеса.

  • Разделение личной цели и цели бизнеса
  • Точка А и Б
  • Глобальная задача проекта
  • Выбор наилучшего метода обучения на курсе
Занятие 2. Маркетинг
Под моим наблюдением вы создадите упаковку вашего бизнеса, которая будет приносить вам новых клиентов.

  • Ваш бренд и ассоциация с ним
  • Привлечение новых клиентов
  • Акции, мастер-классы, мероприятия
  • Оформление Instagram
  • Яндекс и Google карты, агрегаторы
Занятие 3. Директор и его функции
Вы создадите понятную структуру вашего бизнеса, в которой вы будете ориентироваться как рыба в воде.

  • Виды Ценного конечного продукта (ЦКП)
  • Стратегическое и тактическое планирование
  • Три ключевых функции руководителя
  • Лестница компетенций директора
  • Ролевая модель директора
  • Основная роль. Жертва, Спасатель, Преследователь
Занятие 4. Персонал
Вы научитесь создавать настоящую команду у которой есть общая целью.

  • 2 категории сотрудников: те кто создаёт проблемы и те кто создают решения
  • Найм персонала
  • Коммандная игра
  • Правила, роли и выигрыш
  • KPI сотрудника
  • Обучение сотрудника
  • Лестница компетенций сотрудника
  • Структура: Собственник, директор, администратор, флорист, бухгалтер, ПР менеджер, уборщица, курьер.
  • Описание ЦКП каждого сотрудника
  • Праздники
Занятие 5. Витрина
Витрина магазина - это лицо. Я называю это храмом. Удивительный урок. Только он может окупить весь тренинг.

  • Разбор витрин
  • Примеры витрин и структура витрины
  • Подборка элементов для холодильника.
  • Стеллажи
  • Освещение
  • Стены
  • Зеркала
  • Вазы
  • Внешний вид холодильника
Занятие 6. Финансы
Финансовая грамотность вашего бизнеса. Планирование и учет денежных средств.

  • Средний чек
  • Цена клиента
  • Себестоимость
  • Точка безубыточности
  • Маржинальность
  • Финансовый план на день/неделя/месяц/квартал/год
  • Зарплата собственника
  • Зарплата сотрудников
  • Распределение по фондам (возврат инвестиций, доход собственника, развитие , лояльность клиенты, лояльность сотрудники)
Занятие 7. Постоянные клиенты
Вы узнаете как превратить нового клиента в постоянного. Увеличение конверсии повторных покупок.

  • Точки контакта
  • Мероприятия для клиентов
  • 3 вида обмена
  • Скрипт звонка
  • Работа с негативом
  • Программы лояльности
Занятие 8. Вдохновение и поддержка
Поймете как эмоциональное состояние влияет на результаты вашего бизнеса. Научитесь создавать поддерживающую среду для развития.

  • Состояние собственника
  • Поддерживающая среда
  • Позиция игры
  • Позиция ребенка
  • Окружение
  • Быть, делать, уметь.
Бонусное занятие от владельца одной из крупнейших цветочных баз в России "Флоревиль".

Тема: Ключевые моменты при работе с поставщиками
Обратная связь и рекомендации на прямых эфирах
Дополнительно для вас пройдут 2 прямых эфира на которых вы получите рекомендации и будет сделан разбор основных ошибок при выполнении заданий.
КАКОЙ РЕЗУЛЬТАТ ВЫ ПОЛУЧИТЕ?
Составленный план развития своего дела на год вперед. Прописанные цели и задачи.
Четкое понимание своего позиционирования на рынке.

На выходе у вас будет ясная и понятная схема работы бизнеса. Прописаны должностные инструкции сотрудников
Вы получите проверенные опытом навыки работы с клиентом. Узнаете, как создать доверие между вами и вашим клиентом.

У вас будут алгоритмы работы с клиентами, которые увеличат повторные продажи.
Вы определите для себя наилучшие варианты оформления салона, которые будут привлекать и продавать.

Узнаете по каким критериям отбирать персонал и научитесь создавать сплоченную команду.

Вы увеличите свой доход получая удовольствие от бизнеса.
КАК ПРОХОДИТ ОБУЧЕНИЕ
9 онлайн уроков и 2 прямых эфира
Смотрите из любой точки мира в удобное время. Доступ к занятиям 24 часа / 7 дней в неделю
Онлайн поддержка
Техническая поддержка всегда на связи. Без выходных. Оперативное решение любых вопросов связанных с вашим обучением.
Домашние задания
Которые помогают закреплять полученные знания. И двигают вас к результату.
Закрытый чат и группа
Общение с единомышленниками. Помощь и обмен опытом
ОТЗЫВЫ УЧЕНИКОВ БИЗНЕС-КУРСА
Низам Меликов
Основатель студии флористики Магнат
Я переварил информацию и опыт которым со мной поделились спикеры и участники курса «Цветочный бизнес» Дмитрия Туркана. Начинаем в Magnat Florist делать флористику на высшем уровне с применением полученных знаний громную благодарность выражаю Дмитрию и Юрию и всем участникам за позитивную атмосферу и продуктивность. Осталось только действовать.
Екатерина Головкова
Основатель лавки цветов Купи жене цветы
Тренинг был про цветочный бизнес, как с точки зрения цветов, так и с точки зрения бизнеса.💸

Самое ценное в этом тренинге - это вопросы, которые Дима и Юра задают, вопросы, над ответом на которые ты даже мог и не задумываться, но без этого ответа ты не можешь двигаться дальше и развиваться. И тут нет правильного или неправильного ответа, есть твой ответ и твой путь, который ты выбираешь.

Конечно, было еще море информации и новых знакомств, интересных техник и знаний, но для меня самым ключевым моментом были именно вопросы и как следствие поиск вектора развития.

Тренинг дал какой-то невероятно мощный заряд, после него даже простые ежедневные дела делаются с совершенно иной мотивацией✨

Кстати, мое личное открытие - теперь при написании плана дел на день, я делю дела по категориям «ведра» и «водопровод», стремясь в равной степени делать дела из обоих этих категорий, четко осознавая это. А раньше основными были дела именно из категории «ведра», и в этом было катастрофически мало энергии. Зато теперь ясно откуда ее черпать.

Елена Кондратьева
Основатель Лавка Лепесточная
Дмитрий, Юрий, спасибо 🙏🏻 за интересный, насыщенный полезный, эффективный, вкусный курс. Это Круто!!! Очень рада что оказалась в первом потоке🤗 а так же отдельное спасибо коллегам за их открытость и легкость🙌🏻🤩 Ребята мы ☝🏼большие молодцы!!! ✌🏻
Вы получаете международный сертификат
Turcan International Floral School
Автор и ведущий курса: Дмитрий Туркан
Основатель Цветочного бюро Turcan, арт-директор сети салонов Lilac
Дмитрий флорист, практикующий преподаватель. Жил и работал флористом в Милане, Москве и Баку. Лично обучил более 1450 человек. Входит в ТОП-10 русскоговорящих флористов мира. Трэндмэйкер.

Основатель онлайн-школы флористики №1

Вырастил флористов, которые смогли открыть свой успешный бизнес.

В 2017 году на его мастер-классе в Шанхае в прямом эфире одновременно присутствовало 144000 человек. Приглашенный спикер на самые крупные флористические мероприятия мира: Япония, Сингапур, Китай, Германия, Италия, Россия

С 2018 года является автором бизнес-колонки в журнале "Цветы"

21 год практики в цветочном бизнесе. Владелец Цветочного Бюро Turcan в Санкт-Петербурге. Арт-директор сети салонов Lilac.

В этом году Дмитрий взял Гран-при и золотую медаль на одном из самых масштабных флористических событий Мира - Singapore Flower Garden 2018

Масштабные проекты Дмитрия:
  • Рояль Lady Gaga на официальной церемонии открытия Первых Европейских Игр
  • Церемония открытия Культурного Центра Захи Хадид
  • Официальный флорист Первых Европейских Игр в Баку
  • Флористическое оформление официальных встреч глав государств. Работа с первыми лицами.
  • Мастер-класс на самой престижной отраслевой выставке в Эссене
  • Официальный флорист международного музыкального фестиваля "Жара".
  • Автор бизнес-колонки в журнале "Цветы"

Награды и достижения:
  • Гран-при Singapore Garden Festival 2018
  • Золотая медаль Singapore Garden Festival 2018
  • Амбасадор Floral Fundamentals
  • Серебрянный призер Japan Garden Festival
  • Приз зрительских симпатий Чемпионата Европы по флористике в Генуе (Италия)
  • Публикация в юбилейном сборнике International Floral Art
  • Постоянные публикации в престижных международных изданиях таких как BLOOM'S World, Weddings, Floral Fundamentals
  • Ведет тренинги для флористов из России, Азии, Европы и Ближнего Востока.
  • Профессиональный консультант цветочных салонов.
  • Успешный инстаграм аккаунт, более 95400 подписчиков.
  • На практические прямые эфиры в Инстагреме собирает регулярно более 6500 человек
  • Имеет свой уникальный стиль который узнают.
  • Входит в ТОП-10 русскоговорящих флористов мира.
Приглашенный спикер: Юрий Мурадян
Предприниматель, бизнес-технолог, коуч MCC ICF
Cпециализируется на выстраивании бизнес-процессов и работе с руководителями предприятий. Имеет высшую квалификацию по стандартам International Coach Federation - Master Certified Coach.

Развивает в Санкт-Петербурге сеть салонов красоты и имеет в штате более 90 сотрудников.

Помимо своих бизнесов, занимается сопровождением и консультированием предпринимателей и руководителей. В постоянном сопровождении у Юрия более 20 бизнес-проектов.

Специалист по созданию бренда, позиционированию, продажам и выстраиванию эффективных отношений между компанией и клиентом.

Более 2000 часов личных консультаций для владельцев бизнеса.

За 1 год работы с Юрием его клиенты увеличивают свой доход минимум на 120%, начинают получать удовольствие от своей деятельности и выходят на новый уровень.
Записаться на курс
Выберите свой вариант участия.
Специальная цена до 1 марта.
Мастер
  • 1. 8 онлайн занятий по цветочному бизнесу
  • 2. Участие в закрытом сообществе флористов
  • 3. Два специальных прямых эфира с обратной связью и ответами на ваши вопросы
  • 4. Именной электронный международный сертификат
  • 5. Круглосуточный доступ к онлайн платформе
  • 6. Проверка домашних заданий
  • 7. Общая обратная связь на вебинарах
  • 8. Доступ к урокам до 1 июня
  • 9. Раздаточные материалы к каждому уроку
  • + Индивидуальные рекомендация Дмитрия по улучшению вашей витрины/холодильника
Стоимость участия
до 1 марта 15.900

С 2 марта 17.900
Принять участие ▶︎
Индивидуальный
  • 1. 8 онлайн занятий по цветочному бизнесу
  • 2. Участие в закрытом сообществе флористов
  • 3. Два специальных прямых эфира с обратной связью и ответами на ваши вопросы
  • 4. Именной международный сертификат
  • 5. Круглосуточный доступ к онлайн платформе
  • 6. Проверка домашних заданий
  • 7. Общая обратная связь на вебинарах
  • 8. Доступ к урокам до 1 сентября
  • 9. Раздаточные материалы к каждому уроку
  • + Личная обратная связь по всем урокам и разбор всех заданий от Дмитрия Туркан и Юрия Мурадян
  • + Индивидуальные рекомендация Дмитрия по улучшению вашей витрины/холодильника
  • Сервис "Тайный покупатель" и обратная связь по заказу. Вы получите рекомендации по улучшению сервиса.
  • Индивидуальный подход.
  • * только 30 мест
Стоимость участия
до 1 марта 29.900

С 2 марта 32.900
Принять участие ▶︎
На курс действует 100% гарантия. Если после 1 урока посчитаете, что курс вам не подходит. Напишите нам и мы сделаем вам полный возврат.
ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ
Вопрос:
Я не живу в России, я смогу заниматься?
Ответ:
Да. Курс доступен в любой точке мира. Вам понадобится смартфон (iPhone, Samsung, HTC или любой другой), планшет или компьютер с доступом в Интернет.
Вопрос:
У еще нет своего бизнеса, мне подойдет этот курс?
Ответ:
Да. 100%. Вместе в вами мы составим подробный план старта вашего дела. У вас будет прекрасная возможность избежать ошибки и сделать все максимально точно.
Вопрос:
Можно учиться поочередно нескольким сотрудникам? Один урок смотрит и выполняет он, один я
ОТВЕТ:
Нет, мы можем гарантировать качественное обучение только если один ученик с нами идет от начала и до конца выполняя все задания.
Вопрос:
Можно оплатить обучение от юридического лица
Ответ:
Да конечно, во время бронирования места выберите вариант оплаты "Счет на безналичную оплату", введите свои реквизиты и вам будет сформирован счет автоматически.
Вопрос:
Мне надо будет заниматься в какое-то определенное время в течение дня?
Ответ:
Вы сможете заниматься в любое комфортное для вас время. Вам будут доступны все записи 24/7.
ПУБЛИКАЦИИ В СМИ
Click to order
Cart
Вы выбрали пакет участия
Total: 
Напишите ваше имя
Напишите вашу эл. почту
Напишите ваш телефон
Payment method
Оставить заявку на рассрочку.
Введите свои данные
Записаться на курс
Выберите свой вариант участия.
Специальная цена до 1 марта.
Мастер
  • 1. 8 онлайн занятий по цветочному бизнесу
  • 2. Участие в закрытом сообществе флористов
  • 3. Два специальных прямых эфира с обратной связью и ответами на ваши вопросы
  • 4. Именной электронный международный сертификат
  • 5. Круглосуточный доступ к онлайн платформе
  • 6. Проверка домашних заданий
  • 7. Общая обратная связь на вебинарах
  • 8. Доступ к урокам до 1 июня
  • 9. Раздаточные материалы к каждому уроку
  • + Индивидуальные рекомендация Дмитрия по улучшению вашей витрины/холодильника
Стоимость участия
до 1 марта 15.900

С 2 марта 17.900
Принять участие ▶︎
Индивидуальный
  • 1. 8 онлайн занятий по цветочному бизнесу
  • 2. Участие в закрытом сообществе флористов
  • 3. Два специальных прямых эфира с обратной связью и ответами на ваши вопросы
  • 4. Именной международный сертификат
  • 5. Круглосуточный доступ к онлайн платформе
  • 6. Проверка домашних заданий
  • 7. Общая обратная связь на вебинарах
  • 8. Доступ к урокам до 1 сентября
  • 9. Раздаточные материалы к каждому уроку
  • + Личная обратная связь по всем урокам и разбор всех заданий от Дмитрия Туркан и Юрия Мурадян
  • + Индивидуальные рекомендация Дмитрия по улучшению вашей витрины/холодильника
  • Сервис "Тайный покупатель" и обратная связь по заказу. Вы получите рекомендации по улучшению сервиса.
  • Индивидуальный подход.
  • * только 30 мест
Стоимость участия
до 1 марта 29.900

С 2 марта 31.900
Принять участие ▶︎
Остались вопросы? Хотите получить консультацию по курсу и способам оплаты?

Свяжитесь с нами по контактам ниже.
Контакты:
Whatsapp: +7 960 262 57 76
info@turcan.school

ДОГОВОР НА РЕАЛИЗАЦИЮ ИНФОРМАЦИОННОГО -КОНСУЛЬТАЦИОННОГО ПРОДУКТА

Индивидуальный предприниматель Мурадян Юрий Юрьевич, ИНН 519053364664, ОГРНИП 317784700049291, именуемый в дальнейшем Исполнитель и физическое или юридическое лицо, именуемое в дальнейшем Заказчик, заключили настоящий договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор) о нижеследующем:

Настоящий договор является публичным и публикуется на веб-сайте Исполнителя по адресу постоянного размещения http://pro-course.dmitryturcan.com.

Публикация настоящего договора рассматривается Исполнителем как направление любому физическому или юридическому лицу публичной оферты в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ. Публикуя настоящий Договор, Исполнитель предлагает вышеуказанным лицам заключить с ним данный договор на условиях, изложенных в договоре.

Определения
Термины, используемые в настоящем Договоре, имеют следующие значения:

-Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Мурадян Юрий Юрьевич ИНН 519053364664, ОГРНИП 317784700049291, который осуществляет оказание информационно-консультационных услуг лично, либо с привлечением третьих лиц.

-Заказчик – сторона Договора (физическое лицо или юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), по заказу которого оказываются информационно-консультационные услуги на условиях настоящего Договора.

-Сайт - веб-сайт Исполнителя, размещенный в сети Интернет по адресу http://pro-course.dmitryturcan.com.

- Платеж – действия Заказчика, направленные на осуществление расчетов с Исполнителем за оказание Услуги.

- Платформа – прикладной программный продукт (компьютерная программа для ЭВМ), которая представляет собой совокупность информационных технологий, телекоммуникационных технологий, соответствующих технологических средств, что является необходимым и достаточным условием для организации опосредованного (на расстоянии) взаимодействии Заказчика и Исполнителя. Платформа обеспечивает формирование, хранение и управление доступом к совокупности сведений о планировании и проведении онлайн-мероприятий в формате "вебинаров". Заказчик получает клиентский доступ к Платформе посредством сети общего пользования Интернет через сайт https://turcan.school. Доступ включает возможность участвовать в конкретных онлайн-мероприятиях, доступ к содержимому (контенту), размещенному на Платформе Исполнителем. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к содержимому (контенту), размещенному на Сайте путем предоставления логина и пароля. Исполнитель имеет неисключительное право использовать Платформу на условиях простой неисключительной лицензии. Исполнитель располагает необходимым объемом прав для предоставления санкционированного доступа к работе с Платформой Заказчику со следующими правами: просмотр контента, размещенного на Платформе Исполнителем, участие в вебинарах.

-Программа оказания информационно-консультационных услуг – характеристика информационно-консультационной услуги, которая включает в себя:

-информацию о количестве, объеме и темах информационных мероприятий (лекций) в записи, доступ к которым получает Заказчик по Договору;

-информацию о количестве, объеме и темах вебинаров по Договору.

-информацию и количестве, объемах индивидуальных консультаций по Договору:

-информация о специалистах, которые привлекаются для оказания информационно-консультационных услуг.

Программа оказания информационно-консультационных услуг прилагается к настоящему Договору и размещается на Сайте.

-Вебинар (веб-семинар) – мероприятие (онлайн-мероприятие) Исполнителя, сочетающее в себе элементы презентации и дистанционной лекции информационного характера, которое проводится индивидуально для Заказчика либо для группы из нескольких человек, проводимое через сеть Интернет в режиме реального времени (онлайн). В ходе вебинара участники, получившие санкционированный доступ к вебинару с использованием Платформы, находятся у своих компьютеров и используют формируемый программным обеспечением для проведения вебинаров интерфейс пользователя для совместного участия в вебинаре.

-Записи информационных мероприятий (записи лекций) – видео или аудио файлы по определенной теме, загруженные Исполнителем с использованием программного обеспечения Платформы. Заказчик, получивший от Исполнителя санкционированный доступ к аудио и видео-лекциям, вправе просматривать их с использованием функционала Платформы через сеть Интернет. Лекции предоставляются в записи (не в режиме реального времени) и доступны для просмотра, прослушивания и чтения Заказчиком в течение срока, определенного Программой.

-Индивидуальные консультации – он-лайн консультации по теме Программы, которые организуются Исполнителем для Заказчика индивидуально

-Спикер – физическое лицо, которое привлекается Заказчиком для оказания услуг по Программе (специалист в определенной тематике).

-Техническое обеспечение – совокупность оборудования на стороне Заказчика, позволяющего Заказчику получить услуги. Оборудование включает: компьютер Заказчика, обеспеченный доступом к сети Интернет.

-Заказ — действия Заказчика, осуществляемые с целью получения информационно-консультационных услуг от Исполнителя, выбранных с помощью Сайта.

-Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

- Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

- Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1. Порядок заключения и изменения условий Договора

1.1. Договор заключается путем конклюдентных действий. Договор считается заключенным со стороны Заказчика, что в соответствии с п. 1 ст. 433 и п. 1 ст. 438 Гражданского кодекса РФ означает полное и безоговорочное принятие Лицензиатом всех условий Договора и всех Приложений к нему без каких либо изъятий и/или ограничений, и равносилен заключению двустороннего письменного Договора (п. 3 ст. 434 Гражданского кодекса РФ) с момента совершения Заказчиком Акцепта.

1.2. Заказчик считается совершившим Акцепт в момент оплаты стоимости информационно-консультационных услуг по выбранной Программе на основании счета, выставленного Исполнителем, либо сформированного автоматически на основании конклюдентных действий по выбору Исполнителем Программы на Сайте, либо с момента внесения Заказчиком своих персональных данных в форму регистрации на Сайте Исполнителя и нажатия Заказчиком кнопки "зарегистрироваться на курс", либо кнопки "забронировать".

1.3. В счете, выставляемом Исполнителем Заказчику по его запросу отражаются условия оказания услуг: наименование Программы, срок оказания услуг, стоимость оказания услуг. При условии расхождения условий, содержащихся в счете, с условиями, определенными настоящим договором, действуют условия, содержащиеся в выставленном счете. Настоящий договор, приложения к нему и выставленные счета рассматриваются Сторонами без отрыва друг от друга.



2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги с использованием дистанционных технологий по выбранной Заказчиком Программе, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги в порядке, предусмотренном Договором.

2.2. Перечень доступных Программ и стоимость оказания услуг опубликованы на Сайте.

2.3. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц.

2.4. Исполнитель гарантирует, что на Сайте размещается достоверная информация относительно описания информационно-консультационных услуг (Программа), сроках и стоимости оказания услуг.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Права и обязанности Исполнителя:

3.1.1. Исполнитель обязуется в течение 5 дней с даты осуществления оплаты за информационно-консультационные услуги:

- предоставить Заказчику пароль и логин для входа в электронный личный кабинет на Платформе;

-предоставить Заказчику доступ к Записям лекций по Программе на Платформе;

-предоставить Заказчику сведения о дате и времени проведения вебинаров и индивидуальных консультаций по Программе.

3.1.2. Исполнитель обязуется предоставить доступ к информационным материалам на Платформе на срок, указанный в Программе.

3.1.3. Исполнитель обязан оказать услуги качественно, в установленные сроки, с привлечением специалистов, указанных в Программе.

3.1.4. Исполнитель вправе требовать защиты своих авторских прав.

3.2. Права и обязанности Заказчика:

3.2.1. Заказчик вправе требовать от Исполнителя оказания услуг по Программе.

3.2.2. Заказчик не вправе передавать данные для входа в Платформу третьим лицам.

3.2.3. Заказчик ознакомлен, что все материалы, доступ к которым предоставляется Исполнителем, в том числе с использованием Платформы, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Заказчик вправе использовать данные материалы исключительно для личного пользования. Заказчик не вправе без согласия Исполнителя использовать данные материалы (осуществлять их воспроизведение, распространение, публичный показ; импорт оригинала или экземпляров материалов в целях распространения; перевод или другую переработку; доведение материалов до всеобщего сведения таким образом, что любое лицо может получить доступ к материалам из любого места и в любое время) по собственному выбору, за исключением случаев, установленных действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором. В случае неправомерного использования предоставляемых/передаваемых материалов Исполнитель вправе требовать пресечения действий, нарушающих исключительные права автора и Исполнителя на данные материалы, а также возмещения убытков, причинённых таким использованием. Заказчик не вправе передавать полученные от Исполнителя материалы третьим лицам.

3.2.4. Заказчик подтверждает достоверность вводимых им при работе на Сайте своих персональных данных и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность и даёт своё согласие на их обработку;

3.2.5. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя техническими устройствами, необходимыми для дистанционного взаимодействия: персональный компьютер, микрофон или гарнитура, наушники или аудиоколонки, видео и фотокамера, доступ в сеть Интернет.

3.2.6. Заказчик при нажатии кнопки заказа на Сайте дает согласие Исполнителю на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество, электронная почта, телефон, страна и город проживания, банковские реквизиты, включая их сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Срок действия согласия – бессрочно. Согласие может быть отозвано путем подачи заявления Исполнителю по адресу электронной почты info@turcan.school.


4. Расчеты стоимости услуг и порядок оплаты

4.1. Цены на различные Программы устанавливаются Исполнителем, публикуются на Сайте и указываются в счетах на оплату, выставляемых Исполнителем. Оплата за информационно-консультационные услуги по Программе не облагается НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.

4.2. Оплата по настоящему Договору осуществляется в порядке 100% предоплаты выставленного счета по настоящему Договору безналичным платежом на реквизиты Исполнителя, указанные в выставленном счете.

4.3. Моментом исполнения Заказчиком обязанности по оплате является дата поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Исполнителя.



5. Ответственность Сторон. Расторжение Договора.

Рассмотрение споров по договору

5.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством.

5.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон или в одностороннем порядке, в случаях предусмотренных настоящим договором, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.3. Настоящий договор может быть расторгнут досрочно по инициативе Заказчика при условии надлежащего уведомления Заказчиком Исполнителя. В случае расторжения договора по инициативе Заказчика, ему возвращаются денежные средства за вычетом фактически произведенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. Сумма фактически произведенных Исполнителем расходов, определяется Исполнителем пропорционально затраченных Исполнителем средств на обеспечение оказания информационно-консультационных услуг, в том числе на обеспечение доступа к записям лекций.

5.4. В случае установления факта нарушения Заказчиком пункта 3.2.2 настоящего Договора, он уплачивает штраф Исполнителю в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. Независимо от уплаты штрафа Исполнитель вправе потребовать от Заказчика возмещения понесенных в связи с таким нарушением документально подтвержденных убытков в части не покрытой штрафом.

5.5. Споры по исполнению настоящего договора подлежат рассмотрению соответствующим судом по месту нахождения Ответчика с соблюдением претензионного порядка. Претензия в письменном виде подлежит направлению по адресу электронной почты Исполнителя, указанному на Сайте. Срок ответа на претензию составляет 15 (пятнадцать) календарных дней с момента получения претензии Исполнителем.

5.6. В случае, если Заказчик не принимает участие в групповых вебинарах в указанное в Программе время, денежные средства возврату не подлежат.



6. Срок действия Договора

6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента осуществления Заказчиком полного и безоговорочного акцепта Договора и действует в течение всего срока оказания услуг. Срок оказания услуг указывается в Программе.

6.2. Акцептом является совершение Заказчиком одного из следующих действий (п. 3 ст. 438 ГК РФ):

6.2.1. Заказчик внес свои персональные данные в форму регистрации на сайте Исполнителя и нажал на кнопку "зарегистрироваться"

6.2.2. В момент оплаты счета, выставленного Исполнителем по запросу Заказчика.

7.Заключительные положения

7.1. Получение, обработка, использование и хранение персональных данных и иной информации, получаемой Исполнителем в процессе исполнения настоящего Договора, происходит в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на официальном сайте Исполнителя, а также в соответствии с действующим законодательством.

7.2. Неотъемлемой частью настоящего Договора являются Программы.



Приложение к ДОГОВОРУ - ОФЕРТЕ

на оказание информационно-консультационных услуг

Цветочный бизнес: профессиональный подход. Информационно-консультационные услуги для флористов, имеющих опыт работы во флористике. Предоставление доступа к 2 дням очных лекций. Стоимость 45000 рублей.

Цветочный бизнес: профессиональный подход. Информационно-консультационные услуги для флористов, имеющих опыт работы во флористике. Предоставление доступа к 2 дням очных лекций. Дополнительно доступ на 1 день мастер класса. Стоимость 60000 рублей.

Цветочный бизнес: профессиональный подход. Информационно-консультационные услуги для флористов, имеющих опыт работы во флористике. Предоставление доступа к 2 дням очных лекций. Дополнительно доступ на 2 дня мастер класса. Стоимость 70000 рублей.


ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которая может быть получена Компанией ИП Мурадян Юрий Юрьевич о Пользователе во время использования сайта http://pro-course.dmitryturcan.com, программ и продуктов Компании.

1. Определения терминов

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные на управление сайтом сотрудники, действующие от имени Компании «ИП Мурадян Юрий Юрьевич», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта http://pro-course.dmitryturcan.com. (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт Компании.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

1.1.8. Компания – ИП Мурадян Юрий Юрьевич

2. Общие положения

2.1. Сайт под доменным именем http://pro-course.dmitryturcan.com. (далее – Сайт) принадлежит ИП Мурадян Юрий Юрьевич.

2.2. Принимая условия настоящей Политики, Пользователь подтверждает своё согласие на сбор и обработку определённой информации в целях, установленных в настоящей Политике, и в соответствии с ней. Использование сайта http://pro-course.dmitryturcan.com. означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональной информации. Осуществляя бронирование оказания услуг по оказанию информационно-консультационных услуг в области флористики , Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики.

2.3. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Компании.

2.5. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту http://pro-course.dmitryturcan.com.. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Компании.

2.6. При обработке персональных данных Пользователей Администрация сайта руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».



3. Цели обработки персональной информации Пользователей

3.1. Персональную информацию Пользователя Администрация сайта обрабатывает в следующих целях:

3.1.1. Идентификации Пользователя для дистанционной регистрации на программы оказания информационно-консультационных услуг в области флористики, а также подтверждения бронирования.

3.1.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта Компании, контроля качества оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя;

3.1.3. Предоставления Пользователю с его согласия обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Компании;

3.1.4. Таргетирования рекламных материалов;

3.1.5. Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.



4. Предмет политики конфиденциальности

4.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при использовании Сайта или при регистрации на программы оказания информационно-консультационных услуг в области флористики

4.2. В ходе регистрации на программы оказания информационно-консультационных услуг в области флористики Пользователь разрешает Администрации сайта получать и обрабатывать следующие данные:

4.2.1. фамилию и имя Пользователя

4.2.2. адрес электронной почты (e-mail)

4.2.3. контактный телефон Пользователя

4.2.4. страну и город проживания

4.3. В ходе использования Сайта Пользователь разрешает Администрации сайта получать и обрабатывать следующие Данные:

4.3.1. информацию об использовании Пользователем Сайта, включая информацию о времени и способе использования Сайта, потоке данных и записях элементов экрана, на которые Пользователь нажимает кнопкой мыши в процессе использования Сайта (история посещений), реферер (адрес предыдущей страницы).

4.3.2. техническую информацию об устройствах и операционных системах, которые используются в процессе посещения Веб-сайтов, IP-адрес Пользователя и информацию об используемом браузере.

5. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков

5.1. Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Сайту, могут использоваться Администрацией сайта для предоставления Пользователю персонализированных услуг, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения качества услуг.

5.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

5.3. Предоставление определенных персонализированных услуг на Сайте возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

5.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Администрацией сайта и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

5.5. Счетчики, размещенные на Сайте, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или его отдельных функций.



6. Способы обработки и использования персональной информации

6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

6.2. В соответствии с применимым правом Администрация сайта вправе использовать адрес электронной почты и контактный телефон Пользователя для предоставления ему информации о продуктах и услугах Компании, а также продуктах и услугах, сходных с теми услугами, которые Пользователь запрашивает на Сайте, за исключением случаев, когда Пользователь отказывается от получения упомянутой информации.

6.3. Отказаться от использования адреса электронной почты и контактного телефона в указанных целях Пользователь может в любой момент одним из следующих способов:

6.3.1. следуя инструкциям по отказу от рассылки в конце электронного письма, полученного от Компании;

6.3.2. направив электронное письмо с адреса электронной почты Пользователя по адресу info@dmitryturcan.com с просьбой не присылать информацию.

7. Передача информации Пользователей третьим лицам

7.1. Администрация Сайта не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

7.1.1. с согласия Пользователя;

7.1.2. если имеется обязанность передать информацию в соответствии с применимым законодательством, требованиями государственных или правоохранительных органов или в целях предотвращения преступлений;

7.1.3. если передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством

7.1.4. если в результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Компании.

8. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя

8.1. Администрация сайта принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

9. Права Пользователя на отказ от использования персональных данных, изменение, дополнение, уточнение персональных данных

9.1. Пользователь вправе в любое время реализовать следующие права в отношении тех данных, которые могут признаваться персональными данными в соответствии с применимым правом:

9.1.1. Пользователь вправе обратиться к Администрации сайта с просьбой о предоставлении копии имеющихся у Администрации сайта его персональных данных или сведений о порядке их обработки;

9.1.2. Пользователь вправе обратиться к Администрации сайта с просьбой об обновлении и исправлении любых хранящихся у Администрации сайта его персональных данных, если они устарели или являются недостоверными;

9.1.3. Пользователь вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных.

9.2. Для реализации любого из перечисленных прав Пользователю надлежит обращаться по адресу электронной почты info@dmitryturcan.com

10. Внесение изменений в настоящую Политику

10.1 Администрация сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице сайта http://pro-course.dmitryturcan.com.

10.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Компанией, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.